Curso “Atención al cliente” en Salta

El martes 4 de junio en Salta se llevó a cabo una capacitación acerca de la Atención al cliente. En ella, los participantes tuvieron la oportunidad de realizar prácticas de atención personal y telefónica, y además aprendieron sobre la importancia del rol, la actitud positiva y la proactividad y la resolución de quejas y conflictos. Las actividades estuvieron orientadas a que los alumnos puedan desarrollar sus habilidades comunicacionales.

Esta capacitación fue llevada a cabo por Natalia Maldonado, licenciada en Ciencias de la Educación de la Universidad del Salvador y licenciada en Turismo de la Universidad de Morón

¡Agradecemos a todos su participación!

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admin Faevyt Autor