Las oportunidades del turismo según Google y Facebook

Las directoras generales de Facebook y Google en España participaron de EXCELTUR y adelantaron el futuro del turismo en una realidad dominada por las gigantes empresas de Internet. Estos son algunos de los temas que Irene Cano (Facebook) y Fuencisla Clemares (Google) abordaron en el Foro: Datos: Cano hizo hincapié en la necesidad de que […]

Inauguración del nuevo piso de la sede de FAEVYT

Con el fin de seguir creciendo para ofrecer el mejor servicio a las agencias de viajes, en el mes de diciembre fue inaugurado el nuevo piso de FAEVYT. El mismo cuenta con un espacio para reuniones, capacitaciones y trabajo para todas las agencias de viajes del país con el fin de facilitar sus gestiones. La […]

Curso “Comunicación efectiva” en Mendoza

A cargo de Juan Martínez Díaz, licenciado en Administración de Personal, el 12 de noviembre en Mendoza fue dictado nuestro curso de Comunicación efectiva. La finalidad del mismo fue que los participantes puedan aprender más acerca de las características de la comunicación y sus elementos, la comunicación asertiva, la degradación y las interferencias que pueden […]

Competencia e Investigación de mercado en MDQ

El día martes 13 de Agosto realizamos nuestro curso “Competencia e Investigación de mercado” en Mar del Plata, la misma estuvo a cargo de la capacitadora Silvina Di Giano (licenciada en comunicación), quien enseñó a los participantes técnicas para el análisis de lnformación sobre clientes actuales y potenciales, además de cómo analizar la posición de […]

Turismo Gastronómico en Puerto Madryn

El viernes 2 de agosto realizamos el curso “Turismo gastronómico” con motivo de capacitar a los participantes para la doceava edición de la feria “Madryn al Plato”. La capacitadora del curso fue Mariángeles Samamé, directora de productos turísticos y coordinadora del Plan Cocinar de SECTUR.   ¡Gracias a todos por participar!

“Técnicas de ventas” en Santiago del Estero

El martes 30 de julio  nuestro curso “Técnicas de ventas” tuvo lugar en Santiago del Estero. El mismo está pensado para profesionales que buscan aprender acerca de las ventas y la negociación, el nuevo perfil del vendedor, el mapeo del poder y las fuentes de autoridad e influencia con el fin de hacer crecer sus […]

Agencias de viajes: Aspectos contables y fiscales en Neuquén

El 2 de Julio realizamos un curso en Neuquén sobre Agencias de viajes: aspectos contabes y fiscales, sus novedades y proyección. Los participantes del mismo aprendieron sobre el encuadramiento contable y fiscal de agencias de viajes. Los aspectos destacados de IVA e Ingresos Brutos, la ley Pyme, el  impuesto a los débitos y créditos bancarios, […]

Curso de Finanzas en Posadas

El viernes 28 de junio en Posadas se llevó a cabo el curso “Entendiendo las finanzas de tu empresa”. El mismo estuvo destinado a la profundización en temas como las herramientas de gestión económico – financieras, el financiamiento de las Pyme, las entidades bancarias, los pros y contras de los bancos públicos o privados y las sociedades […]

Legales y defensa del consumidor en La Plata

El martes 25 de Junio en La Plata se dictó una capacitación destinada a que los participantes aprendan sobre el encuadre normativo de la actividad turística, el agente de viajes frente al régimen de defensa del consumidor, las relaciones laborales y el instituto de capacitación turística (INCATUR)  como expresión de un proceso de coordinación y colaboración […]

Calidad en la prestación de servicios: segunda parte en Jujuy

El 24 de junio se realizó en Jujuy la segunda parte de nuestro curso “Calidad en la prestacion de servicios” donde los participantes pudieron profundizar acerca de esta temática en agencias de viajes. Se trataron temas como la determinación de desvíos y mejora de procesos, los costos de calidad y no calidad, los momentos de […]