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Curso: Design Thinking

Fecha de inicio: 04 de marzo, 2024

Identificar oportunidades en la empresa turística es una de las tareas de los procesos de innovación. Considerando que las PYMES dominan la actividad turística, encontramos retos y oportunidades de negocio muy específicas orientadas a mejorar las expectativas, las experiencias y las evaluaciones de satisfacción de los viajeros. El Design thinking proporciona estrategias, procesos y herramientas para llegar a esos viajeros.

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